我市以第三代社会保障卡为载体，汇聚城市资源，优化政务环境，推进便企利民，积极构建“多卡融合、一卡通用”的居民服务“一卡通”应用模式，有力有序推进“一卡通”建设。目前第三代社保卡发行已超过152万张，发行量位居全省首位。电子社保卡签发240万张，占据实体卡持卡量的74%。

一是立足基础，巩固延伸。2021年在惠民服务“一卡通”模式初见成效的情况下，我市立足现有的工作基础，调整市居民服务“一卡通”工作领导小组，增强了“一卡通”工作的队伍力量；充分利用我市先行先试的工作经验，完善我市居民服务“一卡通”工作方案；根据各部门工作职责编制服务目录，按照身份识别、缴费支付、待遇发放等功能分类制定工作目标，分三级应用深度，科学设置，有序推进，构建我市居民服务“一卡通”新格局。

二是创新场景，拓展应用。社保卡应用是民生基础设施建设的组成部分，是智慧城市和数字社会建设的有效支撑。坚持线上线下一体推进，同步拓展实体社保卡和电子社保卡应用场景，推动电子社保卡与安康码的深度融合，在全领域实现职工保险和居民保险的社保卡应用基础上，实现交通一卡通，持第三代社保卡可在300多个城市乘坐公交、地铁；实现惠民一卡通，财政惠农惠民、机关事业单位工资、住房公积金、工会慰问费等资金可通过社保卡发放；实现体检一卡通，启用健康体检服务平台，持社保卡可实现体检线上预约、结算、评价等功能；实现文旅一卡通，持社保卡可游览市博物馆、档案馆、体育馆等文体场馆及马仁奇峰等景区；实现人才一卡通，搭建市人才一体化综合服务平台，为持卡的高层次人才提供 “政策一站查、补贴一站领、服务一站办、分析一站明、考核一站显” 服务。

三是服务至上，民生为先。做好社保卡服务是提升居民服务“一卡通”服务能力的基础性工作，人性化、有温度的服务有助于提升群众用卡信心，让群众乐于用卡、方便用卡。全时段咨询服务，7x24小时不间断提供电话咨询服务，随时守候为群众用卡排忧解难；全覆盖服务网点，轻轨车站附近有综合服务网点可领卡、充值，村部社区有便民终端可查询、缴费，全市共有60家快速制卡网点提供即时制卡，就近服务让群众用卡少走弯路；全方位功能保障，充分征求群众用卡意见，把社保卡打造成为政府与群众之间的贴心卡，逐步拓展政务服务、待遇补贴、便民服务、交通出行、文化体验等场景应用，竭尽所能为群众提供便利实惠的优质服务。