一、失业补助金、失业保险金

（一）网上办理

为了畅通失业保险待遇申领渠道，国家、省、市开通了网上申领服务渠道，符合失业补助金和失业保险金申领条件的失业人员，无需提供材料即可直接网上申请，办理结果可通过网上查询，无需再到窗口线下办理。

1、国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn/）

   注册登陆—点击失业待遇申领—点击失业补助金/失业保险金网上申领进行申领（选择最后参保单位所属市、县（市）、区提交）

2、安徽省政务服务网

   注册登陆—芜湖分厅选择最后参保单位所属市、县（市）、区点击失业保险—点击失业补助金/失业保险金进行申领

3、芜湖市人力资源和社会保障局网站

   输入网址登陆—点击首页移动飘窗（自动跳转安徽省政务服务网进行申请）

4、芜湖智慧人社手机APP

   下载芜湖智慧人社手机APP—登陆—点击社保业务申报—点击失业补助金/失业保险金进行申领

（二）现场办理

   符合失业补助金和失业保险金申领条件的失业人员，凭社会保障卡（电子社保卡）或身份证，到本人最后参保单位所属市、县（市）、区社保经办机构窗口进行申请，办理结果现场反馈。

二、为大龄失业人员续发失业保险待遇

无需本人申请，失业系统根据身份证号等信息按月比对后，自动计算续发失业保险金月数，审核通过后推送短信告知本人。

 三、咨询电话

0553—12333

    县市区社保经办机构信息